传奇霸业全服名人堂:技術支持

軟件下載

常見問題

1、怎么我的手表插上SIM卡之后沒有信號?

手表目前僅支持中國移動或中國聯通的Nano-SIM卡,辦理新卡前請先向運營商確認,該卡兼容和搭載了2G通訊與數據???。手表插入SIM卡后請重啟,才能實現數據傳輸。


2、為什么我手機端AI醫養云不能綁定手表?

首先請確保手表已正確插入SIM卡,手表有信號及有數據連接后即可與APP綁定。點擊手表綁定后請等待一段時間,手表成功獲取綁定二維碼后可以用APP直接掃碼綁定。

3、這款手表測量血壓準確嗎?和電子血壓計比怎么樣?

松果血壓心電監護健康手表采集15組精準的心率曲線、光電容積脈搏波PPG、心電圖ECG曲線數據之后,結合一些身體參數并通過PWTT算法,可測算出血壓值。

市面上的電子血壓計與傳統的水銀血壓計相比仍存在較大誤差。根據國際標準,電子血壓計誤差值不大于±10%,松果血壓手表測量誤差在7%以內,達到FDA對電子血壓計的要求。松果血壓手表作為健康監護產品,不能代替血壓計使用。

4、為什么我測量血壓誤差較大?

血壓測試之前請先輸入身體參數,否則測量結果會有不準。建議高血壓人群使用“監測版”測量血壓,建立個人數據庫后測量更為精準。給他人測量血壓前,請重新設置他人身體參數。

5、為什么測量血壓后,數據同步有延遲?

為保證血壓測量數據精準,測量期間手表會自動進入飛行模式排除信號干擾,退出測量血壓界面后數據會自動上傳。

6、售后服務怎么進行?

產品質保期為自購買日起一年以內,質保期內非人為損壞均可免費維修。

寄修地址:廣東深圳市寶安區興業路廣興源互聯網創意園A棟509-2

聯系人:林先生

電話:0755-23713965